Algemene Voorwaarden
- Home
- Algemene Voorwaarden
Transparante en duidelijke afspraken voor al onze behandelingen
Bij iDent Clinic vinden wij het belangrijk dat u precies weet waar u aan toe bent. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tandheelkundige behandelingen, afspraken en diensten binnen onze praktijk in Almere.
Zorg op basis van vertrouwen en duidelijkheid
Iedere behandeling bij iDent Clinic komt tot stand via een behandelovereenkomst tussen patiënt en zorgverlener. Wij informeren u vooraf duidelijk over het behandelplan, de mogelijke risico’s, alternatieven en verwachte resultaten. Zo kunt u altijd een weloverwogen keuze maken.
Wat u van ons mag verwachten
Transparante tarieven
Wij hanteren de NZa-tarieven voor tandheelkunde. U ontvangt altijd duidelijk inzicht in kosten en eventuele aanvullingen.
Annuleren van afspraken
Afspraken dienen minimaal 48 uur vooraf te worden geannuleerd. Bij te late annulering kan de gereserveerde tijd worden doorberekend.
Betaling
Facturen dienen binnen 30 dagen te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling kunnen incassokosten worden berekend.
Medische informatie
U bent verplicht juiste en volledige medische informatie te verstrekken voor een veilige en effectieve behandeling.
Inschakelen van derden
Voor specialistische zorg kunnen wij externe specialisten of tandtechnici inschakelen met zorgvuldige selectie.
Klachten
Klachten over behandelingen of facturen dienen binnen 8 dagen schriftelijk te worden gemeld.
Professionele zorg met duidelijke grenzen
iDent Clinic is alleen aansprakelijk bij aantoonbare tekortkomingen in de zorgverlening. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Belangrijk om te weten
Wij werken volgens de geldende medische richtlijnen en kwaliteitsstandaarden binnen de Nederlandse tandheelkunde. Uw veiligheid en gezondheid staan altijd centraal.
Vragen over onze voorwaarden?
Ons team helpt u graag met duidelijke uitleg over tarieven, afspraken en behandelingen.
